Onze Diensten
Complete IT-oplossingen voor uw onderneming. Van infrastructuur tot cybersecurity, wij hebben alles onder één dak.
Uw Vaste IT Partner ("Uw Interne IT-Dienst")
Wij treden op als uw eigen interne IT-afdeling. Als vaste IT-partner ontzorgen we uw organisatie met een strategisch partnerschap: remote én on-site support binnen de scope van uw NES-formule, proactief beheer en geautomatiseerde 24/7-monitoring tegen een transparant vast maandtarief. Eén hecht team waar iedereen u kan helpen en waar tijdens de kantooruren (maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur) iemand voor u beschikbaar is. Interventies buiten kantooruren gebeuren volgens de contractuele afspraken (after-hours tarief).
- Rechtstreeks contact: Vaste senior technici bereikbaar tijdens kantooruren, voor klanten ook via het EXPo-supportpaneel op hun werkplek
- Proactieve rust: Geautomatiseerde 24/7 EagleEye-monitoring, silent patching en proactieve optimalisaties
- Regie & Budget: Periodiek directie-overleg, IT-roadmaps en licentiebeheer zonder verrassingen
Cybersecurity & Zero-Trust
Bescherm uw KMO tegen ransomware, identiteitsdiefstal en datalekken met een gelaagde beveiligingsarchitectuur. Onze Endpoint Detection & Response (EDR) is ontworpen om verdacht gedrag snel te herkennen en in te perken.
- Geautomatiseerde 24/7 EDR-dreigingsanalyse & isolatie
- Zero-Trust toegangsbeleid & MFA handhaving
- NIS2 supply-chain conformiteit & logging
EaglePass Wachtwoord- & Toegangsbeheer
Geen rondslingerende briefjes of wachtwoorden via WhatsApp. Centraal beheerde zakelijke kluis met zero-knowledge encryptie voor het veilig genereren en delen van bedrijfswachtwoorden.
- Veilige gecontroleerde teamdeling per afdeling
- Continue Dark Web monitoring op gelekte credentials
- Centraal intrekken van toegangen bij vertrek personeel
Security Awareness & Phishing Simulaties
Een groot deel van de datalekken begint bij een menselijke fout. Transformeer uw medewerkers tot een waakzame menselijke firewall via realistische simulaties en hapklare leermodules.
- Realistische phishing-tests afgestemd op Vlaamse KMO's
- Korte, praktische leersessies in heldere mensentaal
- Managementrapportage over risicoscore & progressie
IT & Security Flight Readiness Audit
Periodieke, diepgaande doorlichting van uw complete IT-infrastructuur, netwerk, cloud policies en kwetsbaarheden. Weet exact waar u staat ten aanzien van NIS2 en bestuursaansprakelijkheid.
- Volledige inventarisatie van hardware, software & data
- Concreet actieplan met prioriteiten en risicoscores
- Bruikbare rapportage voor directie en cyberverzekeraars
Cloud & Microsoft 365 Migraties
Veilig, efficiënt en locatie-onafhankelijk samenwerken. Wij verzorgen naadloze overstappen van lokale servers naar Microsoft 365 Business Premium, SharePoint en Teams, zorgvuldig gepland om werkonderbreking tot een minimum te beperken.
- Geplande server-naar-cloud datamigraties met minimale onderbreking
- Geavanceerde cloud security hardening (Entra ID)
- Gestructureerde SharePoint-mappen met rechtenbeheer
Disaster Recovery & Continue Cloudback-up
Continue cloudback-ups in gecertificeerde Belgische datacenters, ontworpen om bestand te zijn tegen ransomware. Dankzij onveranderlijke (immutable) opslag is het risico dat cybercriminelen uw historische back-ups versleutelen of wissen sterk beperkt, ook bij gecompromitteerde admin-rechten.
- WORM-technologie (Write Once Read Many) met 30+ dagen retentie
- Hersteltijden (RTO) worden vooraf afgesproken en getest
- Periodieke hersteltests met automatisch auditrapport
Managed NAS & Hybride Storage
De snelheid van lokaal werken gecombineerd met de zekerheid van de cloud. Onmisbaar voor KMO's met zware CAD-, architectuur-, video- of database-bestanden die te groot zijn voor standaard cloud.
- Snelle lokale bestandstoegang over uw LAN (tot 10 Gbps, afhankelijk van uw netwerk)
- Automatische, versleutelde off-site replicatie
- Geautomatiseerde 24/7 monitoring van schijfgezondheid & preventieve vervanging
Netwerkinfrastructuur & Failover
Bedrijfskritische netwerken voor kantoren, toonzalen en industriële magazijnen. Redundant ontworpen met automatische 4G/5G failover om de impact van een glasvezelstoring op uw werking te beperken.
- Automatische 4G/5G failover die uw verbinding bij een storing snel overneemt
- Gesegmenteerde VLAN's (kantoor, gasten, machines, VoIP)
- Zakelijke high-performance access points met dekkende WiFi roaming voor handscanners
EagleVoice Cloud Telefonie
Flexibele, moderne telefonie die meegroeit met uw KMO. Bellen met uw vaste bedrijfsnummer via laptop, smartphone app of bureautoestel, naadloos geïntegreerd in Microsoft Teams.
- Slimme keuzemenu's (IVR), wachtrijen & openingsuren
- Thuiswerk en mobiel bellen alsof u op kantoor zit
- Mogelijke besparing ten opzichte van klassieke telecomcontracten
E-mailhandtekeningen & Domeinbeveiliging
Centraal beheer van uniforme handtekeningen op alle medewerkersapparaten conform uw huisstijl, gecombineerd met correct ingestelde SPF, DKIM en DMARC die het risico op spoofing en CEO-fraude beperken.
- Automatisch gesynchroniseerd over Outlook, webmail, iOS & Android
- Verplichte BTW/KBO juridische disclaimers & marketingbanners
- DMARC & DKIM monitoring om valse e-mails uit uw naam te weren
Modern Workplace & Autopilot
Nieuwe medewerkers sneller productief. Wij richten nieuwe laptops gebruiksklaar in met zero-touch provisioning en beheren al uw toestellen centraal via geavanceerd endpoint management.
- Zero-touch uitrol: toestel wordt bij de eerste opstart automatisch ingericht met bedrijfsapps
- Automatische BitLocker encryptie & remote wipe bij diefstal
- Uniforme en gestandaardiseerde werkomgeving voor iedereen
EaglePatch Silent Patch Management
Geen herstartende computers tijdens belangrijke klantpresentaties. Wij testen en installeren alle beveiligings- en software-updates buiten kantooruren, zodat uw personeel ongestoord doorwerkt.
- Automatische updates van Windows en veelgebruikte zakelijke applicaties
- Grondig getest in ons testlab vóór uitrol op uw netwerk
- Kritieke beveiligingsupdates snel uitgerold, met zo weinig mogelijk verstoring
AI & Bedrijfsautomatisatie
Laat repetitieve taken automatisch verlopen en verhoog de productiviteit van uw team. Wij begeleiden KMO's bij het veilig integreren van Microsoft 365 Copilot en het bouwen van slimme processen.
- Copilot uitrol met rechtenaudit (beperkt het risico op interne datalekken)
- Opstellen van een bedrijfseigen AI-policy voor personeel
- Automatisering van factuur- en documentstromen (Power Automate)
Websites & AI-Webontwikkeling
Uw digitale visitekaartje verdient maximale snelheid, betrouwbaarheid en beveiliging. Wij ontwikkelen razendsnelle maatwerkwebsites zonder kwetsbare WordPress-plugins op een wereldwijd ultra-snel edge-netwerk.
- Snelle laadtijden, een belangrijke factor voor uw vindbaarheid in Google
- Hoge beschikbaarheid zonder onderhoudsgevoelige plugins
- AI-ondersteunde contentstructuur en meetbare leadgeneratie
En nog zoveel meer...
Elke dag brengt andere IT-uitdagingen en totaal onverwachte vragen met zich mee. Of het nu gaat om een specifieke softwarekoppeling, onverwachte storingen, hardwarevraagstukken of specialistische niche-expertise: wij zoeken samen met u naar een oplossing, of brengen u in contact met de juiste vertrouwde specialist in ons netwerk.
Tijdens kantooruren een meedenkend team van vaste senior technici paraat.
Zelf oplossen of gericht doorverbinden met betrouwbare specialisten.
Geen bureaucratie, vaste gezichten en nooit van het kastje naar de muur.
Benieuwd wat wij voor uw onderneming kunnen betekenen?
Geen standaardoffertes per mail, maar een gedegen verkennend gesprek over uw IT-omgeving, uitdagingen en ambities.