Kies voor gemoedsrust
Eagle IT stelt alles in het werk om uw IT-omgeving zo feilloos mogelijk te laten draaien via onze Nested Eagle Services. Komt u toch een uitdaging tegen, dan staat ons team voor u klaar — ook als u (nog) geen klant bent.
Wij brengen redding, ook als u (nog) geen klant bent
“Computerproblemen die niet snel worden opgelost, leiden tot enorme irritatie en kosten u mogelijk veel tijd en geld. Denk daarbij maar aan verloren werkuren, ernstige beveiligingsproblemen of het verlies aan data. Vanuit Schoten biedt Eagle IT KMO’s uit Antwerpen en daarbuiten snelle hulp voor het oplossen van ernstige IT-uitdagingen. Bel +32 3 304 23 26 en we geven prioriteit aan uw dringend computerprobleem, ook als u (nog) geen klant bent.”
Jan Keersmaekers • Zaakvoerder Eagle IT
Voor welke systeemuitdagingen staan wij voor u paraat?
- Een complete crash of slecht functioneren van computers, servers en andere apparaten
- Mailverkeer dat niet meer werkt of berichten die niet aankomen
- Bedrijfssoftware die blokkeert of vastloopt
- Dreigend verlies van data door problemen met de opslag
- Back-ups die niet meer functioneren of niet teruggezet raken
- Beveiliging die niet meer volstaat voor uw huidige werking
- Virussen of malware die uw computers of bedrijfsnetwerk aantasten
- Internetverbindingen of wifi-netwerken die voortdurend wegvallen
- Printers en scanners die hun werk niet doen
- Werken vanop afstand (thuiswerk / VPN) dat niet vlot verloopt
- Laptops die niet meer op het bedrijfsnetwerk geraken of niet meer synchroniseren
- Verbindingen tussen verschillende vestigingen die wegvallen
Hoe lossen we uw computerprobleem op?
Indien u nog geen gebruik maakt van onze Nested Eagle Services, helpen we u transparant in regie verder.
1. Telefonische bijstand
Mogelijk weten onze technici aan de hand van uw verhaal meteen de oorzaak. We geven u heldere telefonische instructies waarmee het probleem direct verholpen kan worden.
2. Online hulp op afstand
Via onze beveiligde EagleAssist-ondersteuning nemen wij uw computer tijdelijk vanop afstand over om het probleem te onderzoeken en op te lossen, bijna alsof we fysiek aanwezig zijn.
3. Wij komen persoonlijk langs
Kunnen we u telefonisch of vanop afstand niet helpen? Dan springen we in onze wagen en komen persoonlijk ter plaatse. Vanuit onze thuisbasis in Schoten (Antwerpen) bestrijken we snel een ruime regio.
Structurele gemoedsrust met Nested Eagle Services
Misschien opent een eerste snelle tussenkomst wel perspectieven naar meer. Wij zijn graag uw vaste IT-dienst, zodat we uitdagingen in de toekomst in de eerste plaats voorkomen.
Voor elke KMO die Eagle IT inschakelt als vaste IT-partner, werken we een voorstel op maat uit. Tegen een voorspelbaar maandelijks bedrag bewaken we uw netwerk 24/7 met geautomatiseerde monitoring, voeren we tijdig preventief onderhoud uit en denken we proactief mee over uw IT-roadmap, beveiliging en budget.
- Geautomatiseerde 24/7 monitoring & preventief onderhoud
- Voorspelbare vaste maandprijs volgens uw NES-formule
- Rechtstreeks contact met technici uit ons eigen team tijdens kantooruren
- Strategisch IT-advies, roadmap-planning en budgetoptimalisatie
Kennismaking
Wij leren uw onderneming, werkwijze en huidige IT-omgeving persoonlijk kennen.
IT-scan & Analyse
Grondige doorlichting van uw netwerk, beveiliging, licenties en groeimogelijkheden.
Voorstel op maat
Helder plan met concrete stappen en een eerlijk tarief afgestemd op uw infrastructuur.
Duurzaam partnerschap
Proactief beheer, snelle servicedesk en periodiek overleg voor blijvende gemoedsrust.
Nu direct hulp nodig of liever structureel ontzorgd?
Bel ons bij een dringende storing of vraag een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan om te ontdekken wat wij als vaste IT-partner voor uw onderneming kunnen betekenen.