Ga voor gemoedsrust... 

Ga voor gemoedsrust met 
dé IT-partner van '22

Met dé IT-partner 
van '22

Contacteer ons
Ondernemingen besteden IT vaker uit
En met goede redenen

Het juiste IT personeel is dikwijls heel kostelijk om zelf aan te werven, als je iemand met de juiste competenties überhaupt al vindt. Dit maakt uitbesteden dikwijls een logische keuze. Wij gaan graag nog een stap verder, want wij willen uw bedrijf helpen accelereren naar het volgende niveau, en dat dankzij:

  • Winst door digital uptime, efficiënte effectieve werkstromen en focus op uw corebusiness;
  • Zekerheid en gemoedsrust door beveiliging en back-ups;
  • Opvolging, eenvoud en samenwerking alsof u een eigen interne IT-afdeling heeft.

Als u ingaat op een vrijblijvend contactmoment, kunnen we u tonen hoe onze adviezen, uitvoering en opvolging zichzelf terugbetalen, en hoe dit de laatste dag zou kunnen zijn dat u zich zorgen hoeft te maken over eender welk IT vraagstuk.

Vraag vrijblijvend gesprek

Ga voor een Managed Service Provider

Voel je je overweldigd door IT uitdagingen of opportuniteiten? Weet je niet meer waar je eerst in moet investeren en maak je je zorgen dat je niet helemaal AVG-compliant bent? Reden genoeg om uw IT uit te besteden aan een Managed Service Provider (MSP). Voor wie nog twijfelt, zetten we hier 10 goede redenen op een rij om de handen ineen te slaan met een MSP:
1. Focus op uw core business
Laat IT over aan specialisten, zodat u zich ook kunt focussen op uw eigen core business. Hierdoor komt er meer tijd vrij voor zaken die voor uw bedrijf echt belangrijk zijn, zoals een goede klantenservice en het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten.
2. IT tegen lagere en voorspelbare kosten
In plaats van hoge periodieke kapitaalinvesteringen in IT-voorzieningen, betaalt u uw IT-beheer en infrastructuur als vast bedrag. Je IT-kosten verschuiven dus waardoor je een vast en voorspelbaar bedrag per maand betaalt.
3. Rekenen op ervaring
Uw MSP heeft een team van betrokken en ervaren IT-specialisten in huis die altijd voor u klaar staan. U hoeft dus niet te investeren in de dure business van het werven van ‘moeilijk te vinden’ IT-profielen en het up-to-date houden van interne IT-kennis. Via uw MSP krijgt u toegang tot alle expertises wanneer u die nodig heeft en bent u verzekerd van continuïteit.
4. Innovatie- en groei opportuniteiten
ICT kan en moet meer zijn dan een basisvoorziening. IT is ook een facilitator en accelerator van innovatie en groei in uw bedrijf. Ook hier moet je de juiste technologische strategische keuzes maken. Uw MSP helpt u hierbij en geeft advies op maat van uw bedrijf.
5. Privacy en beveiliging (regelgeving)
De wetgeving rond privacy en security (AVG/GDPR) is vrij complex. één van de principes van de gegevensbescherming is dat er een afdoende veiligheidsniveau moet worden bewaard. Met een uitbestede IT-omgeving heeft u hier, afhankelijk van de gemaakte afspraken, geen omkijken naar. Uw provider staat garant voor een goed beveiligde en beschermde infrastructuur. Dit houdt indringers, virussen en hackers op afstand en er wordt direct ingegrepen als er toch iets misgaat.
6. Flexibele schaalbaarheid
In plaats van grote bedragen te investeren in het uitbreiden van uw eigen IT-capaciteit voor groei, betaalt u een MSP voor wat u daadwerkelijk gebruikt. Meer of minder capaciteit nodig? Dan is dit zo goed als altijd flexibel in te stellen.
7. Laat uw zorgen aan iemand anders over
Waarom zou u zich voortdurend zorgen maken over de beschikbaarheid, veiligheid en performance van uw IT-omgeving als u deze verantwoordelijkheid kunt overdragen aan een externe deskundige? De technologie evolueert razendsnel en wordt steeds complexer, waardoor het onmogelijk is om alle middelen en mensen in huis te hebben.
8. SLA's dat houvast en garanties geven
Spreek met uw MSP een duidelijke SLA af die waterdichte garanties geeft over wat er gebeurt bij problemen: waar beginnen en eindigen de verantwoordelijkheden en hoe snel moeten problemen worden opgelost? Ook kunt u meerdere SLA's opstellen voor de verschillende onderdelen van uw IT-infrastructuur. Hoe vitaler ze zijn, hoe hoger de gegarandeerde uptime. Braak jij al in het zweet bij het woord 'downtime'? Bedenk dan dat een MSP – dankzij de focus en schaalvoordelen – veel meer garanties over beschikbaarheid kan bieden dan wanneer je alles in huis zou hebben.
9. Haal het meeste uit de hybride cloud
Iedereen is het erover eens dat een hybride cloudomgeving de beste garantie biedt om ​​beroep te kunnen doen op extra capaciteit en rekenkracht voor het gebruik van technologieën als Artificial Intelligence (AI), Machine Learning, Blockchain en Internet of Things (IoT) wanneer de markt, uw organisatie en uw klanten er klaar voor zijn. Uw MSP kan u niet alleen helpen bij het opzetten van zo'n hybride cloudomgeving, maar kan deze ook beheren en beschermen.
10. Maximale uptime infrastructuur
Uw bedrijf zou niet kunnen functioneren zonder IT - zo simpel is het. Elk technisch probleem heeft een negatieve impact: op de productiviteit van uw medewerkers, de beschikbaarheid van uw klantenservice, het imago van uw bedrijf en op uw omzet. De gemoedsrust die hoort bij een optimaal beschikbaar IT-systeem is daarom van onschatbare waarde.
Kies voor gemoedsrust

Of nog beter, ga voor Eagle IT

Hierboven kan je 10 duidelijke redenen vinden waarom bedrijven graag in zee gaan met een Managed Service Provider. 
Maar Eagle IT zou Eagle IT niet zijn, zouden wij daarbovenop geen extraatjes kunnen aanbieden. Hieronder vindt u een opsomming van alles wat wij extra kunnen betekenen voor u en uw onderneming, en waarin wij onszelf onderscheiden van andere MSP's. 
A. Nog meer focus op uw core business
Waar we zelf een hekel aan hebben, is van het kastje naar de muur gestuurd worden. Daarom helpen we u in ieder geval graag verder, zelfs als iets niet onder ons beheer is, niet onder contract valt, niet door ons is geleverd, of wat dan ook dikwijls als rede kan worden aangegeven.
We nemen elke uitdaging op, zelf als het maar gewoon contact opnemen is met een andere partner van u. Zo bent u zeker dat u maar één nummer hoeft te bellen, en u volledig kan toespitsen op uw core-business.
B. Zeer voorspelbare kosten
Naast het eerder vernoemde vast en voorspelbaar bedrag per maand voor alle onderhoudskwesties, voorzien wij bij alle andere mogelijke tussenkomsten steeds een voorstel.
Dankzij onze Nested Eagle Services bent u zeker van een vast en voorspelbaar bedrag per maand/per jaar voor alle onderhoudskwesties. U krijgt een duidelijk overzicht van alle diensten die inbegrepen zijn onder de gekozen Nested Eagle Services. Dit geldt ook voor onze andere EagleSolutions.
Bij projecten of zeer specifieke (meer arbeidsintensieve) diensten, ontvangt u een kostenraming zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
C. Expertise in elk domein
Door de grote verscheidenheid aan IT-profielen werkzaam bij Eagle IT, kunnen we het grootste deel van de uitdagingen direct en ten gronde oplossen.
Voor de weinige zaken dat we niet in huis hebben, kunnen we eveneens met de grootste nauwkeurigheid ingrijpen, dankzij onze partnerships.
D. Innovatie- en groei opportuniteiten
Objectief advies op maat van uw bedrijf, zit in ons DNA.
Door uw onderneming en alle bijhorende processen door en door te leren kennen. Door audits van het bestaande, maar ook door bevragingen van welke richting u uit wenst te gaan, kunnen we de best mogelijke oplossingen aanbieden voor huidige, maar ook toekomstige uitdagingen.
E. Privacy en beveiliging in elk opzicht
Privacy en beveiliging is voor ons geen luik apart, maar elk aspect binnen IT bekijken we steeds vanuit deze oogpunten. We nemen ieders veiligheid even serieus als die van onszelf. We bieden ook zeer specifieke hulpmiddelen aan om dit te bekomen, zoals monitoren van wachtwoorden circulerend op het darkweb alsook wachtwoord management systemen.
Mensen zijn daarnaast dikwijls de zwakste schakel in beveiliging. Onze beveiligingssystemen houden hiermee ook rekening en we bieden opleidingen en naslagwerk aan om ook op dit punt in te zetten. 
Veiligheid en efficiëntie zijn jammer genoeg dikwijls elkaars tegenpolen. Wij zijn steeds bezig met de 'sweetspot' hierin te implementeren; geen compromissen op veiligheid, maar wel zonder nutteloos tijd te verliezen. 
F. Nóg Flexibelere schaalbaarheid
De flexibiliteit in schaalbaarheid bevindt zich bij ons op meerdere niveau's; niet alleen leveren we serveropstellingen en cloudoplossingen zoveel als mogelijk op een manier dat met slechts enkele klikken er meer opslag en geheugen kan worden toegewezen, we bekijken deze ruimte ook proactief door automatische rapportage. Wanneer opschaling aan de orde is, toetsen we onze systemen steeds aan de nieuwe innovaties. Dit om vervolgens terug te kunnen koppelen aan u, of de aanpassingen opportuun zijn.
G. Laat uw zorgen echt aan ons!
Waarom zou u zich voortdurend zorgen maken over de beschikbaarheid, veiligheid en performance van uw IT-omgeving als u deze verantwoordelijkheid kunt overdragen aan een externe deskundige? De technologie evolueert razendsnel en wordt steeds complexer, waardoor het onmogelijk is om alle middelen en mensen in huis te hebben.
H. SLA's dat houvast en garanties geven
Spreek met uw MSP een duidelijke SLA af die waterdichte garanties geeft over wat er gebeurt bij problemen: waar beginnen en eindigen de verantwoordelijkheden en hoe snel moeten problemen worden opgelost? Ook kunt u meerdere SLA's opstellen voor de verschillende onderdelen van uw IT-infrastructuur. Hoe vitaler ze zijn, hoe hoger de gegarandeerde uptime. Braak jij al in het zweet bij het woord 'downtime'? Bedenk dan dat een MSP – dankzij de focus en schaalvoordelen – veel meer garanties over beschikbaarheid kan bieden dan wanneer je alles in huis zou hebben.
I. Haal het meeste uit de hybride cloud
Iedereen is het erover eens dat een hybride cloudomgeving de beste garantie biedt om een ​​beroep te kunnen doen op extra capaciteit en rekenkracht voor het gebruik van technologieën als Artificial Intelligence (AI), Machine Learning, Blockchain en Internet of Things (IoT) wanneer de markt, uw organisatie en uw klanten zijn er klaar voor. Uw MSP kan u niet alleen helpen bij het opzetten van zo'n hybride cloudomgeving, maar kan deze ook beheren en beschermen.
J. uptime infrastructuur door proactieve aanpak
Je beschikt altijd over een snel en betrouwbaar bedrijfsnetwerk. Wij voorzien niet alleen alle best-practises om uw infrastructuur zo performant en stabiel mogelijk op te leveren, maar kloppen onszelf graag op de borst dat we, dankzij onze geautomatiseerde rapportage van belangrijke sleuteldata, op voorhand correct kunnen inschatten en communiceren wanneer een tijdelijke onderbreking tot vernieuwing van uw infrastructuur best ingepland wordt.

Hoe zijn we anders?

IT Support aangedreven door innovatie 

ITSupportPanel

Niet alleen onze website ziet er in al z'n curves anders uit dan de competitie;

Onze bekroonde software verhoogt de productiviteit van medewerkers door de tijd voor telefonische ondersteuning met tot wel 50% te verkorten!
Eenvoudig in gebruik
Tickets zonder inloggen, bellen of mailen
Snelste toegang tot support
Volledig opvolgen, van 'Aaaah!!' tot 'Ziezo!'
Proactieve updates
Bedrijfseigen shortcuts
Nieuws, Aanvragen, Overzichten
Bedrijfsspecifieke Knowledge base
EXPo

Algemene Info

Prestaties

Laat een review achter
99
%
Cases Solved
Door ons team
7600~ jaarlijks
Help jij ons naar de 100%?
Solliciteer nu!

Contact

starchevron-downarrow-down-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram